شرایط بازگشت و تعویض محصول

آخرین تغییرات: ۱۸ دی ۱۴۰۰
  • تمامی محصولات طلا شامل یک روز کاری  گارانتی استرداد، از تاریخ تحویل، در صورت وجود ایراد  می باشند.
  • لطفا قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس گرفته و هماهنگی های لازم را انجام دهید.   تلفن ارتباط با مشتری : 09038389930
  • هزینه عودت و یا تعویض کالا بر عهده مشتری می باشد.
  • اگر ایراد فنی یا فیزیکی به تائید کارشناسان برسد ، هزینه ارسال به عهده گالری زیمارا می باشد.
  • استرداد و تعویض محصول مستلزم ارائه فاکتور خرید می باشد.
  • قیمت محصولات با توجه به متغیر بودن نرخ روزانه طلا و وزن هر محصول ، متفاوت می باشد.
  • در مورد محصولات نقره امکان بازگشت یا تعویض وجود ندارد.