شرایط ارسال محصول

آخرین تغییرات: ۲۰ مهر ۱۴۰۰
  • ارسال در تهران با پیک و پست می باشد. هزینه پیک با توجه به آدرس متغیر و هزینه پست حدود 20000 تومان می باشد.
  • ارسال برون شهری با پست با هزینه حدودی 20000 تومان می باشد.
  • هزینه دقیق پست پیش از تسویه حساب محاسبه خواهد شد.
  • زمان تحویل محصولات موجود در تهران یک روز کاری و در شهرستان ها 2-3 روز کاری می باشد.
  • زمان آماده شدن محصولات سفارشی دو تا سه هفته کاری می باشد و به محض آماده شدن از طریق پیام کوتاه برای ادامه روند آگاه خواهید شد.
  • مسئولیت کلیه اطلاعات شخصی اعم از شماره های تماس و آدرس به عهده خریدار می باشد .
  • آسیب های ناشی از بسته بندی ، ظرف 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به واحد پشتیبانی اطلاع داده شود.
  • لینک رهگیری مرسولات پست در پایین صفحه سایت زیمارا وجود دارد .
  • با توجه به ثبت سیستمی امکان تغییر و صدور فاکتور مجدد و یا تغییر مشخصات وجود ندارد .
  • در صورتیکه بیش از 5 روز از زمان دریافت اس ام اس دریافت سفارش گذشت و بسته خود را دریافت ننمودید لطفا با شماره 09038389930  با واحد ارتباط با مشتری زیمارا تماس حاصل نمایید .